Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Міжнародний конгрес з пластичної та реконструктивної хірургії ICAMPS (далі — «ICAMPS», «ми», «нас» або «Організатор») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані під час відвідування вебсайту ICAMPS (далі — «Сайт»), реєстрації або придбання квитків на заходи ICAMPS, звернення до нас чи іншої взаємодії з нашими сервісами.

Ми поважаємо конфіденційність користувачів і обробляємо персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

1. Яку інформацію ми збираємо

Залежно від способу взаємодії з ICAMPS ми можемо збирати такі категорії інформації.

1.1. Персональні та контактні дані

Під час реєстрації на захід, придбання квитка, заповнення форми, підписки на інформаційні повідомлення або звернення до нас ми можемо збирати:

ім’я та прізвище;
адресу електронної пошти;
номер телефону;
країну або місто;
професійну інформацію, зокрема професію, спеціалізацію, посаду, місце роботи або назву організації;
інформацію, пов’язану з реєстрацією та участю в заходах ICAMPS;
іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час комунікації з нами.

1.2. Інформація про замовлення та оплату

Під час придбання квитка або іншої платної послуги через Сайт ми можемо обробляти інформацію, необхідну для оформлення та супроводу замовлення, зокрема:

дані замовлення;
категорію квитка;
статус транзакції;
дату та суму оплати;
інформацію, необхідну для виставлення рахунків або бухгалтерського обліку, якщо це застосовується.

Оплата може здійснюватися через сторонніх постачальників платіжних послуг. ICAMPS не зберігає повні дані платіжних карток, якщо платіжна інформація обробляється безпосередньо платіжним провайдером.

1.3. Технічна інформація та дані про використання Сайту

Під час використання Сайту певна інформація може збиратися автоматично, зокрема:

IP-адреса;
тип і версія браузера;
тип пристрою;
операційна система;
приблизне місцезнаходження, визначене на основі технічних даних;
сайт або джерело, з якого користувач перейшов на Сайт;
відвідані сторінки;
дата та час відвідування;
тривалість перебування на Сайті;
взаємодія з контентом Сайту;
інша технічна інформація, необхідна для роботи та безпеки Сайту й аналітики.

2. Як ми використовуємо персональні дані

Ми можемо використовувати персональні дані для таких цілей:

оформлення реєстрації та придбання квитків;
забезпечення доступу до заходів ICAMPS та пов’язаних із ними послуг;
надсилання важливої інформації про захід, зокрема оновлень програми, змін у розкладі, організаційної інформації та інструкцій для учасників;
відповіді на запити та звернення;
надання інформаційної підтримки;
обробки платежів та ведення бухгалтерського обліку;
покращення Сайту, сервісів і досвіду учасників;
аналізу відвідуваності Сайту та взаємодії користувачів із ним;
оцінки ефективності маркетингових і рекламних кампаній;
надсилання новин, анонсів, запрошень та рекламно-інформаційних повідомлень у випадках, дозволених чинним законодавством;
запобігання шахрайству, зловживанням та інцидентам безпеки;
виконання юридичних, бухгалтерських, податкових та інших передбачених законодавством обов’язків;
захисту законних прав та інтересів ICAMPS, його учасників, партнерів і користувачів.

У випадках, коли цього вимагає чинне законодавство, ми отримуємо згоду користувача на обробку персональних даних для відповідних цілей.

3. Правові підстави для обробки даних

Залежно від обставин та вимог чинного законодавства персональні дані можуть оброблятися на одній або кількох із таких підстав:

згода користувача;
виконання договору або здійснення дій на запит користувача до укладення договору, зокрема для оформлення реєстрації або придбання квитка;
виконання передбачених законодавством обов’язків;
законні інтереси Організатора, зокрема забезпечення роботи та вдосконалення Сайту, організація заходів, забезпечення безпеки, комунікація з учасниками та оцінка ефективності наших сервісів і маркетингової діяльності;
інші правові підстави, передбачені чинним законодавством.

Якщо обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди, користувач може відкликати свою згоду в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.

4. Файли cookie та подібні технології

Сайт може використовувати файли cookie, пікселі, теги та подібні технології для забезпечення належної роботи Сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу взаємодії відвідувачів із Сайтом та оцінки ефективності реклами й комунікацій.

Ми можемо використовувати такі категорії cookie:

Необхідні cookie — потрібні для коректної роботи Сайту, зокрема для забезпечення безпеки, навігації та функцій, пов’язаних із здійсненням транзакцій.

Аналітичні cookie — допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують Сайт, які сторінки переглядають, звідки переходять на Сайт та як можна покращити його роботу.

Рекламні та маркетингові cookie — можуть використовуватися для оцінки ефективності реклами, аналізу дій користувачів після взаємодії з рекламним оголошенням, формування аудиторій та показу більш релевантної реклами.

У випадках, коли цього вимагає чинне законодавство, необов’язкові cookie та подібні технології використовуються лише після отримання згоди користувача.

Користувач може керувати файлами cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера, а також, за наявності відповідної функції, через налаштування згоди на використання cookie на Сайті.

Вимкнення певних cookie може вплинути на функціональність Сайту або зручність його використання.

5. Аналітичні та рекламні сервіси

Для аналізу використання Сайту та оцінки ефективності наших комунікацій і рекламних кампаній Сайт може використовувати сторонні аналітичні та рекламні технології, зокрема сервіси Google та Meta.

Залежно від актуальних налаштувань Сайту можуть використовуватися:

Google Analytics;
відстеження конверсій Google Ads;
Google Tag Manager;
Meta Pixel та пов’язані рекламні технології Meta.

Ці сервіси можуть збирати інформацію про пристрій, браузер, взаємодію із Сайтом, джерело переходу та інші технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності та налаштувань.

Перелік технологій, які використовуються на Сайті, може змінюватися у зв’язку з оновленням наших аналітичних та маркетингових інструментів.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Ми можемо передавати персональні дані третім особам, якщо це обґрунтовано необхідно для роботи Сайту, організації Конгресу, надання послуг або виконання вимог законодавства.

До таких отримувачів можуть належати:

постачальники платіжних послуг;
хостинг-провайдери та постачальники технічних послуг;
постачальники CRM-систем, сервісів електронних розсилок та комунікацій;
постачальники аналітичних та рекламних сервісів;
підрядники, залучені до організації та проведення заходів ICAMPS;
бухгалтерські, юридичні та інші професійні консультанти;
державні органи у випадках, коли передача інформації передбачена законодавством.

Третім особам передається лише інформація, обґрунтовано необхідна для надання відповідних послуг. Очікується, що такі особи оброблятимуть персональні дані відповідно до застосовних вимог щодо їх захисту.

7. Міжнародна передача даних

Деякі постачальники сервісів, якими користується ICAMPS, можуть обробляти або зберігати персональні дані за межами України.

У разі міжнародної передачі персональних даних ми вживаємо обґрунтованих заходів для забезпечення такої передачі відповідно до застосовних вимог законодавства та використання належних механізмів захисту, якщо вони є необхідними.

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, обґрунтовано необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, зокрема для надання послуг, організації участі в заходах, ведення ділової та бухгалтерської документації, вирішення спорів та виконання передбачених законодавством обов’язків.

Строки зберігання можуть відрізнятися залежно від типу інформації, мети її обробки та вимог чинного законодавства.

Коли персональні дані більше не потрібні, вони можуть бути видалені, анонімізовані або іншим чином безпечно знищені.

9. Захист персональних даних

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання, зміни, розголошення або знищення.

Водночас жоден спосіб електронної передачі або зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку.

Рекомендуємо користувачам також дотримуватися належних заходів безпеки під час передачі персональної інформації онлайн.

10. Маркетингові та інформаційні повідомлення

У випадках, дозволених чинним законодавством, ми можемо використовувати контактні дані для надсилання новин, анонсів заходів, запрошень, освітніх матеріалів та інформації про майбутні заходи ICAMPS.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень за допомогою функції відписки у відповідному повідомленні або звернувшись до нас.

Відмова від маркетингових повідомлень не перешкоджає надсиланню важливих сервісних повідомлень, пов’язаних із реєстрацією, придбанням квитка, оплатою або заходом, у якому користувач бере участь.

11. Права користувача

Залежно від вимог чинного законодавства та обставин обробки персональних даних користувач може мати право:

отримувати інформацію про персональні дані, які ми обробляємо;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення або оновлення неточних чи неповних даних;
вимагати видалення персональних даних у передбачених законодавством випадках;
вимагати обмеження певних видів обробки даних;
заперечувати проти певних видів обробки;
відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
отримувати інформацію про третіх осіб, яким були передані персональні дані, у передбачених законодавством випадках;
користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством у сфері захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до нас за контактними даними, наведеними нижче.

Перед виконанням запиту щодо персональних даних ми можемо запросити інформацію, обґрунтовано необхідну для підтвердження особи заявника.

12. Сторонні вебсайти та сервіси

Сайт може містити посилання на вебсайти, платформи або сервіси, що належать третім особам.

ICAMPS не несе відповідальності за політики конфіденційності, безпеку або вміст сторонніх вебсайтів і сервісів.

Рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності відповідного стороннього сервісу перед наданням йому персональної інформації.

13. Фото- та відеозйомка під час заходів ICAMPS

Під час заходів ICAMPS може проводитися фото- та відеозйомка для інформаційних, освітніх, архівних, рекламних та комунікаційних цілей.

Фото- та відеоматеріали із заходу можуть публікуватися на Сайті ICAMPS, у соціальних мережах, рекламних матеріалах, медіапублікаціях та на інших комунікаційних платформах.

У випадках, коли цього вимагає чинне законодавство, учасники будуть належним чином повідомлені про фото- та відеозйомку та/або буде отримана відповідна згода на використання матеріалів, на яких особу можна ідентифікувати.

14. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами наших сервісів, функціональності Сайту, використовуваних технологій або вимог чинного законодавства.

Актуальна редакція Політики конфіденційності публікується на цій сторінці.

За необхідності ми також зазначатимемо дату останнього оновлення документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності.